NOM-017 y NOM-018 en servicios de limpieza: qué piden y qué evidencia solicitar

La NOM-017-STPS regula el equipo de protección personal y la NOM-018-STPS la identificación y comunicación de peligros de las sustancias químicas; ambas aplican al personal de limpieza que maneja productos químicos en tus instalaciones. Pide al proveedor su análisis de riesgos y entrega de equipo, las hojas de datos de seguridad de sus productos y evidencia de capacitación, como las constancias DC-3.

Actualizado: octubre 2026 BioClean · REPSE AR53908/2026

Qué versiones están vigentes

La norma de equipo de protección personal vigente es la NOM-017-STPS-2024, Equipo de protección personal, selección, uso y manejo en los centros de trabajo. Se publicó en el DOF el 28 de marzo de 2025, entró en vigor el 28 de septiembre de 2025 y dejó sin efecto la NOM-017-STPS-2008. Si un proveedor o un documento interno todavía cita la versión 2008, conviene actualizarlo.

La NOM-018-STPS-2015, Sistema armonizado para la identificación y comunicación de peligros y riesgos por sustancias químicas peligrosas en los centros de trabajo, se publicó en el DOF el 9 de octubre de 2015 y figura como vigente en el catálogo de normas de la Secretaría de Economía.

Qué regula la NOM-017-STPS-2024

Establece los requisitos mínimos para seleccionar, usar y manejar el equipo de protección personal que se proporciona a las personas trabajadoras, y aplica en todos los centros de trabajo del país donde se requiera.

  • Identificar y analizar los riesgos por puesto y área, registrarlos y actualizarlos cuando cambien los procesos o implementos.
  • Determinar el equipo según esos riesgos, adecuado a la talla y características de cada persona trabajadora.
  • Verificar que el equipo cuente con certificación de un organismo acreditado cuando exista una NOM aplicable o, si no existe, con la información técnica del fabricante sobre su grado de protección y limitaciones.
  • Contar con procedimientos para uso, revisión, reposición, limpieza, mantenimiento, resguardo y disposición final del equipo.
  • Capacitar en forma teórica y práctica antes de iniciar actividades y reforzar la capacitación por lo menos cada dos años, con registro.
  • Supervisar durante la jornada que el equipo se use correctamente y llevar registros de revisión, reposición y mantenimiento cuando aplique.

Qué regula la NOM-018-STPS-2015

Pide que los centros de trabajo donde se manejan sustancias químicas peligrosas cuenten con un sistema armonizado de identificación y comunicación de peligros, para prevenir daños a las personas trabajadoras y al personal de emergencia. Excluye productos terminados como farmacéuticos, aditivos alimenticios y cosméticos.

  • Hojas de datos de seguridad de todas las sustancias químicas peligrosas que se manejan, en español y con 16 secciones, disponibles de forma permanente para el personal.
  • Señalización o etiquetado de recipientes, anaqueles y áreas de almacenamiento con el nombre de la sustancia, la palabra de advertencia, los pictogramas y los códigos de peligro.
  • Capacitación al personal que maneja las sustancias por lo menos una vez al año, y cada vez que se incorpora una nueva sustancia o se actualizan las hojas de datos o la señalización.
  • Informar a trabajadores y contratistas sobre el contenido de las hojas de datos de seguridad y de la señalización.
  • Mantener registro o evidencia de la capacitación.

Cómo aplican a un servicio de limpieza

El personal de limpieza suele manejar productos químicos como desinfectantes, desengrasantes o detergentes industriales y usar equipo como guantes, lentes o calzado de seguridad, según la tarea. El proveedor, como patrón de ese personal, es quien debe analizar los riesgos de cada puesto, entregar el equipo adecuado, contar con las hojas de datos de seguridad de los productos que lleva y capacitar a su gente.

Tu empresa también tiene un papel: la NOM-017-STPS-2024 pide al patrón del centro de trabajo asegurar que el personal de contratistas conozca los riesgos y el equipo requerido, y supervisar que lo porte; y la NOM-018-STPS-2015 pide informar a los contratistas sobre las hojas de datos y la señalización de las sustancias del centro de trabajo. Por eso conviene acordar por escrito quién aporta los productos químicos y quién resguarda su documentación.

Qué evidencia pedirle al proveedor

Estas evidencias te permiten comprobar que el servicio se presta conforme a las normas y responder ante una inspección o una auditoría interna de seguridad e higiene.

  • Análisis de riesgos por puesto con la determinación del equipo de protección personal.
  • Registros de entrega, revisión y reposición del equipo al personal asignado a tu servicio.
  • Certificación o información técnica del fabricante del equipo que usa su personal.
  • Listado de los productos químicos que usará en tus instalaciones y sus hojas de datos de seguridad en español.
  • Evidencia de que los envases, incluidos los recipientes donde se diluyen productos, están etiquetados.
  • Registros de capacitación en uso de equipo de protección personal y en manejo de sustancias químicas, por ejemplo constancias DC-3.

Qué es la constancia DC-3

La DC-3 es el formato de la STPS de constancia de competencias o de habilidades laborales: el documento que emite el agente capacitador para hacer constar que una persona trabajadora aprobó un curso. Incluye datos de la persona (nombre, CURP y ocupación), de la empresa (razón social y RFC), del curso (nombre, duración en horas, periodo y área temática), del agente capacitador y de quienes firman.

Según el acuerdo de la STPS sobre trámites de capacitación, la constancia se entrega dentro de los veinte días hábiles siguientes al término del curso a quienes aprueban la evaluación, y la empresa conserva copia a disposición de la STPS. Un agente capacitador externo registrado ante la STPS solo puede expedir DC-3 a trabajadores de las empresas que lo contrataron, y una constancia de participación de la plataforma PROCADIST no equivale a una DC-3.

Una DC-3 acredita que se aprobó un curso; no es una licencia ni sustituye la supervisión diaria. Esta guía es información general y no sustituye la asesoría de un especialista laboral, fiscal o en seguridad y salud en el trabajo.

Checklist

Cómo te apoya BioClean: BioClean ofrece, bajo requerimiento del cliente, constancias DC-3, cumplimiento de la NOM-017 y la NOM-018 y capacitación del personal, además de control de asistencia y actividades en línea y en tiempo real.

Información de carácter general. No sustituye la asesoría de un especialista legal, fiscal o de seguridad e higiene para tu caso concreto.

Fuentes oficiales

Preguntas frecuentes

¿Sigue vigente la NOM-017-STPS-2008?

No. La NOM-017-STPS-2024 entró en vigor el 28 de septiembre de 2025 y dejó sin efecto la versión 2008, según su publicación en el DOF del 28 de marzo de 2025.

¿Los productos de limpieza de uso común entran en la NOM-018?

La norma aplica a las sustancias químicas peligrosas que se manejan en el centro de trabajo, según su clasificación de peligros. La hoja de datos de seguridad de cada producto indica si está clasificado como peligroso; pídela para cada producto que se use.

¿Quién debe expedir la constancia DC-3?

La expide el agente capacitador que impartió el curso, que puede ser interno o un agente capacitador externo registrado ante la STPS, y se entrega a quienes aprueban la evaluación.

¿Cada cuánto debe capacitarse al personal?

La NOM-018-STPS-2015 pide capacitación por lo menos una vez al año y cuando cambian las sustancias o su documentación. La NOM-017-STPS-2024 pide reforzar la capacitación sobre equipo de protección personal por lo menos cada dos años.

¿Buscas un proveedor de limpieza con REPSE y documentación en orden?

Solicita una cotización sin compromiso. Te respondemos por correo, teléfono o WhatsApp.